SHOPPING GUIDE ショッピングガイド

ご注文の流れ

1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

   ご希望の商品のページで、色・個数を入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

   お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
   お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

3. ショッピングカートの中身を確認する

   ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の色・個数の入力情報に誤りがないかをご確認ください。
   変更したい場合は、ご希望の個数に編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
   クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
   表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

4. 必要事項の記入・ご注文

   【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

5. ご注文完了

   ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
   商品が届くまで、削除せず保管してください。

決済方法

銀行振込

当店の銀行口座に直接お振り込みいただきます。
ご注文確定時にお送りするメールにて、お振り込み先の口座番号をお伝えいたします。

【みずほ銀行】【三菱UFJ銀行】【ゆうちょ銀行】
いずれも商品発送前にお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

クレジットカード

ご注文の商品の発送が完了した時点で、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括／分割／リボ払いのいずれかをお選びいただけます。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners

配送について

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
• ご注文いただきましてから5営業日以内に発送いたします。お取り寄せの場合は約１ヶ月いただいております。発送時はメールにてご連絡いたします。
• 配送業者は、クロネコヤマトの宅急便コンパクトでの配送となります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。
• 商品の送料は地域ごとに異なります。
  
  【送料（税込み）】
  北海道：561円
  北東北（青森県・岩手県・秋田県）：421円
  南東北（山形県・宮城県・福島県）：374円
  関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県）：374円
  信越（新潟県・長野県）：374円
  北陸（富山県・石川県・福井県）：374円
  中部（静岡県・愛知県・三重県・岐阜県）：374円
  関西（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）：421円
  中国（鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県）：467円
  四国（香川県・徳島県・愛媛県・高知県）：467円
  九州（福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・長崎県・宮崎県・鹿児島県）： 561円
  沖縄県：561円
  
  ※10,000円以上のお買い上げは送料無料
• 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、5営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品・
交換について

• 不良品の場合は、お手数ですがご連絡のうえ、着払いにて返却願います。
• 返品期限は商品発送から1週間以内となります。お客様都合の返品の場合は送料ご負担お願いいたします。

ご注文後の
キャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか？

A

ご注文いただきましてから5営業日以内に発送いたします。
ただしお取り寄せの場合は約１ヶ月いただいております。
発送時にメールにてご連絡いたします。

Q 配送先を変更したいのですが…

A

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…

A

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 購入後の返品は可能ですか？

A

返品期限は商品発送から1週間以内となります。お客様都合の返品の場合は送料のご負担をお願いいたします。

Q 複数の商品をまとめて購入することはできますか？

A

はい。複数の商品を買い物かごに入れ、まとめて購入（決済）することが可能です。
ただし、ご注文確定後の商品と別注文した商品を同梱することはできません。あらかじめご了承ください。